Dona art biżuteria handmade » Regulamin i Prywatność

§1 Postanowienia ogólne

Właścicielem serwisu Dona Art jest Aldona Lewandowska-Skrobiszewska, z siedzibą w Nowych Grabiach 09-530, Osiedle pod Klonami 145A. Działalność prowadzona jest jako działalność nierejestrowana.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@donaart.pl, przez Messenger lub telefonicznie pod numerem: 791 464 456.
Biżuteria prezentowana na stronie jest wykonywana ręcznie. Każdy produkt jest unikatowy i może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciu ze względu na naturalny charakter użytych materiałów i kamieni.
Towary prezentowane na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§2 Składanie zamówień (Zasada zapytania)

Strona nie prowadzi sprzedaży automatycznej. Funkcja „Koszyka” służy do złożenia niezobowiązującego zapytania ofertowego.
Po otrzymaniu zapytania lub formularza personalizacji, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia dostępności, ustalenia ostatecznej ceny, szczegółów personalizacji oraz kosztów wysyłki.
Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji drogą mailową, po dokonaniu indywidualnych ustaleń z Klientem.
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Aldoną Lewandowską - Skrobiszewską.

§3 Płatności i Dostawa

Ceny na stronie są cenami brutto. Ceny biżuterii personalizowanej ustalane są indywidualnie.
Formy płatności oraz sposób dostawy ustalane są indywidualnie z Klientem. Dane do płatności: przelew bankowy nr 88 1240 3174 1111 0010 0253 lub przelew na telefon: 791 464 456.
Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu pełnej kwoty lub zaliczki (w przypadku Indywidualnego Projektu Biżuterii) na koncie Sprzedawcy.
Zaliczka (50-100 zł) jest zwracana Klientowi, jeśli Sprzedawca nie zrealizuje zamówienia z przyczyn technicznych lub losowych leżących po jego stronie. Jeżeli Klient zrezygnuje z zakupu biżuterii w trakcie prac nad projektem (po przedstawieniu do 5 propozycji projektu), zaliczka nie podlega zwrotowi jako pokrycie kosztów pracy twórczej.

§4 Zwroty i Reklamacje

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktów gotowych (dostępnych od ręki). Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na specjalne zamówienie, według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (produkty personalizowane).
W celu dokonania zwrotu, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji wypełniając dostępny na stronie Formularz zwrotu i odesłać towar na adres: Aldona Lewandowska-Skrobiszewska, Nowe Grabie, ul. Osiedle pod Klonami 145A, 09-530 Gąbin.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę dowodu odesłania towaru, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.
Reklamacje dotyczące wad fizycznych produktów należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@donaart.pl.

Administrator danych: Administratorem Twoich danych osobowych jest Aldona Lewandowska-Skrobiszewska (kontakt: kontakt@donaart.pl).
Cel i zakres: Twoje dane (imię, nazwisko, e-mail, adres dostawy) zbierane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży i obsługi zapytań ofertowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do sfinalizowania zamówienia.
Czas przechowywania: Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków podatkowych (np. przechowywanie dokumentacji sprzedażowej).
Prawa użytkownika: Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Cookies: Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do poprawnego działania formularza zapytania. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich zapisywanie zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.

Formularz zwrotów

Info

Social media

Strona zrobiona w WebWave.

kontakt@donaart.pl

+48 791 464 456